浅谈服务在电力营销中的应用 |
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引用本文: | 田博.浅谈服务在电力营销中的应用[J].才智.人事人才,2010(3). |
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作者姓名: | 田博 |
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作者单位: | 吉林省电力有限公司吉林龙潭供电分公司; |
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摘 要: | 改革开放以来,电力事业进入高速发展阶段,已由计划经济向市场经济迅速过渡,电力营销由以生产为中心阶段进入以消费者为中心阶段。提供良好的服务,是以消费者为中心最为直接的体现,也是增供扩销必不可少的条件。基于此,本文就如何开展电力客户服务问题做了一些分析与思考。
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关 键 词: | 电力 客户服务 措施 |
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