试论以顾客价值为导向打造氽业核心竞争力

企业在激烈的市场竞争中获得大的、快速的发展，取决于企业以顾客价值为导向，所具有的核心竞争力。本文首先对企业核心竞争力及顾客价值的内涵进行了界定；阐述了企业核心竞争力与顾客价值的之间关系；论述顾客价值对提高企业核心竞争力的积极意义；最后提出以顾客价值为导向进行打造企业核心竞争力的途径和方法。