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团队情商管理对团队绩效的影响研究
引用本文:顾建平,李占祥.团队情商管理对团队绩效的影响研究[J].南京社会科学,2009(11).
作者姓名:顾建平  李占祥
作者单位:顾建平(南京师范大学商学院,南京,210097);李占祥(中国人民大学商学院,北京,100872) 
基金项目:国家自然科学基金重点项目"转型经济下我国企业人力资源管理若干问题研究"(70732002)的研究成果之一 
摘    要:团队情商作为团队的重要特性,对团队工作绩效具有重要影响.本文首先通过回顾相关文献,总结出影响团队情商的团队内部要素为团队成员的个体情商、目标集聚、角色管理和沟通机制等四个方面,并以此编制团队情商管理对团队绩效影响的调查问卷,然后应用SPSS软件对团队情商管理对团队绩效的影响进行实证分析,根据分析结果提出了基于团队情商的团队绩效管理策略.主要包括:提升团队成员个体情商,增强成员的内驱力;构建团队心理契约,强化团队目标聚焦力;健全角色管理机制,提高团队分工协作效率;建立有效的沟通机制,营造和谐组织氛围.

关 键 词:团队情商  团队绩效  影响

Study of the Influence of Group EQ Management on Group Effectiveness
Abstract:
Keywords:
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