| 观光农园顾客满意度实证研究 |
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| 引用本文： | 李昌,张岩.观光农园顾客满意度实证研究[J].燕山大学学报(哲学社会科学版),2006,7(2):110-112. |
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| 作者姓名： | 李昌 张岩 |
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| 作者单位： | 1. 河北省人事厅,专家与留学人员服务中心,河北,石家庄,050050
2. 燕山大学,经济管理学院,河北,秦皇岛,066004 |
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| 基金项目： | 河北省教育厅社会科学基金;燕山大学校科研和教改项目 |
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| 摘 要： | 本文利用观光农园顾客满意度指数评价体系,采用定量分析的方式,对北戴河集发观光农园的顾客满意度水平进行了评价,并对其经营发展给出针对性建议。
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| 关 键 词： | 顾客满意度 观光农园 评价指标体系 北戴河集发观光农园 |
| 文章编号： | 1009-2692(2006)02-0110-03 |
| 修稿时间： | 2006年4月10日 |
The Empirical Study of Customer Satisfaction Index of Tourism Garden |
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| LI Chang,ZHANG Yan.The Empirical Study of Customer Satisfaction Index of Tourism Garden[J].Journal of Yanshan University:Philosophy and Social Sciences Edition,2006,7(2):110-112. |
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| Authors: | LI Chang ZHANG Yan |
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| Abstract: | Using the customer satisfaction degree index estimating system of agriculture garden,this paper estimates the customer satisfaction degree of Jifa agriculture garden in Beidaihe from quantitative analysis,and points out some developing countermeasures. |
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| Keywords: | customer satisfaction degree agriculturegarden index estimating system Jifa agriculture garden |
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