基于层次分析法的质量管理模式整合效果评价 |
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作者姓名: | 黄志斌 赵锋 |
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作者单位: | 1. 广西财经学院工商系,南宁,530003 2. 广西财经学院国贸系,南宁,530003 |
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基金项目: | 教育部人文社科资助项目(09XJC630003) |
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摘 要: | 质量管理是现代企业积极关注的一个重要话题。我国得企业先后引进了IS09001质量管理标准与卓越绩效模式,但成绩不甚理想。文章通过吸取各自的优点、对这两种模式进行整合。并且通过层次分析法(AHP)来分析评价其整合的效果。提出了一种基于层次分析法(AHP)的质量管理模式整合效果评价指标体系,介绍了层次分析法数学模型的基本原理,并应用它对整合方案实施前后进行评价,得到评价结果。
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关 键 词: | 质量管理 IS09001标准 卓越绩效管理模式 层次分析法 |
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