|
|||||
|
|
| 商业银行客户细分模型的建立与应用 | |
| 引用本文： | 李欣.商业银行客户细分模型的建立与应用[J].统计与决策,2008(9):144-146. |
| 作者姓名： | 李欣 |
| 作者单位： | 南开大学,国际商学院,天津,300071 |
| 摘 要： | 文章尝试利用层次分析法(AHP)建立商业银行基于客户价值的客户细分模型,通过对已有客户数据分析、挖掘,将客户进行细分,从而确定银行的核心客户和主要客户群体,并制定相应的营销策略。 |
| 关 键 词： | 客户细分模型 层次分析法(AHP) 商业银行 营销策略 |
| 文章编号： | 1002-6487(2008)09-0144-02 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |