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| 员工的差别 | |
| 摘 要： | 正约翰和戴维是新到速递公司的两名员工。他们俩是工作搭档,工作一直都很认真,也很卖力。上司对这两名新员工也都很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,约翰和戴维负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一件古董,上司反复叮嘱他们要小心。没想到,送货车开到半路却坏了。戴维说:"怎么办,你出门之前怎么不把车检查一下,如果不按规定时间送到,我们要被扣奖金的。约翰说:"我的力气大,我来背吧,距离码头 |
| 关 键 词： | 速递公司 客户部 习惯性思维 维则 问题根源 管理幅度 重复地 |
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