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党委办公室秘书处理信访问题的艺术
作者姓名:中共汉寿县委办公室
作者单位:中共汉寿县委办公室
摘    要:胡锦涛同志在湖南考察工作时曾经指出:“信访工作是党和政府体察社情民意、听取群众呼声的重要渠道,是帮助群众解决实际问题、对群众进行教育引导的重要手段。要把正确处理群众来信来访的过程,变成密切联系群众的过程,变成疏导群众情绪的过程。变成为群众排忧解难的过程。”

关 键 词:党委办公室  信访问题  秘书处  群众来信  艺术  密切联系群众  社情民意  党和政府
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