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| 强化服务意识,提高图书馆服务效能 | |
| 引用本文： | 韩云飞.强化服务意识,提高图书馆服务效能[J].赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版),1997(2). |
| 作者姓名： | 韩云飞 |
| 摘 要： | 高校图书馆是高等院校的书刊情报资料中心，是为了学校教学和科学研究的服务性机构。如何强化服务意识，提高图书馆的服务效能，是当前高校图书馆需要认真探讨和解决的重要理论问题和实践问题，本文结合实践，提出从增强主动服务观念，拓宽服务领域，提高工作人员素质，加快图书馆现代化建设几个方面入手，开辟出一条新的服务途径来． |
| 关 键 词： | 图书馆学 服务意识 服务效能 服务观念 |
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