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探索为民服务新模式——四平市社会保险事业管理局经办服务大厅侧记
作者姓名:
孙丹
摘 要:
四平市社会保险事业管理局经办服务大厅(以下简称经办服务大厅)隶属于四平市社会保险事业管理局,建成于2011年1月。大厅占地2046平方米。按照国家标准化的要求,设置了六个功能分区,40个经办窗口。并严格按照视觉识别系统要求,对设施设备、标识标志进行统一规范。设立咨询台、饮水机、等候座椅、医药箱等便民服务措施一应俱全,真正做到了办事群众进门咨询有人答,休息有座位,渴了有水喝,急病有药吃,看字有花镜,以贴心暖心服务打造了四平市社会保险服务品牌。
关 键 词:
社会保险事业
经办服务
视觉识别系统
便民服务
设施设备
饮水机
统一规范
服务新模式
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