口碑营销在电子商务中的应用研究 |
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作者姓名: | 许芳芳 |
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作者单位: | 上海理工大学管理学院 |
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摘 要: | 随着网络的普及,电子商务渐渐成为一种主流,而口碑营销是电子商务的一种主要的营销方式,日益受到电子商务企业的重视。同时,互联网技术的发展和普及为电子商务的发展提供了新的平台,开创了口碑营销的新时代--网络口碑营销,电子商务企业的营销方式也发生了新变化将即将网络口碑营销与电子商务相结合。本文主要以现有资料和研究成果为依据,在此基础上针对我国电子商务环境下口碑营销发展的现状,比较全面的系统的阐述影响我国网络口碑营销的因素以及对影响网络口碑营销的因素、导入电子商务遇到的问题以及应对策略进行系统的阐述,最后对现状进行总结,并展望未来的发展趋势。
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关 键 词: | 口碑 口碑营销 电子商务 |
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