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| 探讨精细化管理对医院行政办公室服务效能的影响 | |
| 作者姓名： | 魏莉敏 |
| 作者单位： | 1.无锡市第五人民医院 |
| 摘 要： | 精细化管理是在管理基础上对于管理程序中的各个环节实行精准到位的细致管理,针对医院行政办公室的管理而言,管理的目的是为了更好地提高医院行政办公室的服务效能,而受到当前管理模式与管理手段等的影响,在管理有效性上还需要进一步加强与提高.由于医院行政办公室的服务功能与工作特点,需要以精细化管理完善规章制度、优化工作流程、明确工作责任,从而达到提高医院行政办公室工作能力与服务效能的作用. |
| 关 键 词： | 精细化管理 医院行政办公室 服务效能 |
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