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| 企业管理新概念:知识管理 | |
| 作者姓名： | 刘鑫 |
| 摘 要： | 微软公司是一家有形工厂 ,规模较小 ,原材料存量较少 ,其资产价值高达２０００亿美元。相比之下 ,通用汽车公司作为工业时代的堡垒 ,其全球设施和库存量均居世界首位 ,但它的资产价值只有４００亿美元 ,这究竟是怎么回事 ?享誉世界的福特汽车公司在１９９６年到１９９７年间节约了３亿美元费用 ,其中的２ ４亿美元归功于其采用了一套由内部网络ｗｅｂ开发者和两位经营专家在１０天内开发出的一套系统———最优经验答复系统。这其中的奥妙又在哪里 ?其实 ,企业创造奇迹的根本原因在于实施了“知识管理”。一、知识管理的涵义在给“知识管理… |
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