反馈控制在期刊采访中的应用

<正>期刊采访工作是整个图书馆期刊服务的“咽喉”,是保证期刊馆藏质量的关键环节,期刊采访工作的好坏,直接关系到图书馆为读者服务质量的奸坏,甚至影响到图书馆的藏书体系的发展前景。建立一个系统的、结构合理的、高水平的期刊体系,以最少的经费获得最好的,最精的期刊,最大限度地满足读者需要是采访工作追求的目标,也是衡量采访人员工作成绩的尺度之一。要达到这个目标,除了采访人员本身的业务素质、知识结构以及专业水平外,对反馈信息的控制有着举足轻重的作用。采访人员要根据来自读者和第一线工作者的反馈信息,不断地对其工作进行相应的调整、改