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员工满意度与离职倾向研究——以潮汕地区民营企业为例
作者姓名:陈翠文
作者单位:汕头市广播电视大学,广东,汕头,515000
基金项目:2009年度汕头市科技计划项目"基于顾客导向的企业自主创新模式研究" 
摘    要:以马斯洛需求层次论为基础,对汕头民营企业的员工满意度及离职倾向进行问卷调研,再利用相关模型进行数据处理。结果表明:超过58.7%的人对自己的收入感到"不满意",员工总体离职频率为0.3875次/年,按销售、技术、财务和管理岗位人群对员工满意度及离职倾向进行了研究,进而提出企业防范人才流失的对策建议。

关 键 词:民营企业  员工满意度  离职倾向  需要层次论  潮汕地区
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