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浅谈图书馆的读者服务工作
引用本文:
孙花.浅谈图书馆的读者服务工作[J].中国海洋大学学报(社会科学版),2002(Z1):66-67.
作者姓名:
孙花
作者单位:
摘 要:
一、搞好读者服务,图书馆及馆员的整体形象起着重要作用,图书馆形象如同企业形象一样,是公众心目的价值的理性与感性相结合的综合评价.做好图书流通,指导读者阅读,掌握读者心理,是做好服务工作的关键.
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