论市场导向概念界定的五种范式

过去十年间,西方营销学术界一直致力于市场导向的相关研究,但研究呈现出零散割裂混乱纷杂的研究结果。其关键原因在于许多学者从不同角度提出了关于这一概念的不同定义和实施方法。各种观点都共同强调了满足顾客需要,共享信息,各个部门对营销活动的协调及采取行动的重要性。我们也可以从管理的视角和文化的视角对这些不同的定义进行归纳。