| 企业实行文化管理的转变 |
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| 引用本文： | 林擎国,王立凤.企业实行文化管理的转变[J].厦门大学学报(哲学社会科学版),2003(4):5-12. |
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| 作者姓名： | 林擎国 王立凤 |
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| 作者单位： | 1. 厦门大学,计划统计系,福建,厦门,361005
2. 集美大学,工商管理学院,福建,厦门,361021 |
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| 摘 要： | 研究企业文化,重视企业文化建设,强调企业文化创新,目的是促进我国企业向文化管理转变。企业文化管理就是以人为本的管理,体现为两个方面:在企业内部,重视人力资源的开发、管理与利用;在企业外部,强调实施顾客满意战略,开展顾客关系管理。我国企业向文化管理转变,需要构筑坚实的企业文化平台。
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| 关 键 词： | 企业文化管理 人力资源管理 顾客关系管理 企业文化建设 |
| 文章编号： | 0438-0460(2003)04-0005-08 |
| 修稿时间： | 2003年1月27日 |
On the Shift of Business Management to Corporate Culture Management |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | management of corporate culture management of human resources customer relation management corporate culture construction |
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