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| 营销，卖的不是产品而是文化 | |
| 引用本文： | 刘聚梅,陈步峰.营销，卖的不是产品而是文化[J].经营管理者,2012(8). |
| 作者姓名： | 刘聚梅 陈步峰 |
| 摘 要： | 服务的极致是文化，最高层次的营销是文化营销。文化不共鸣，谈啥啥都崩，顾客不认同，全是无用功。一个职业服务人必须强化文化自觉，增强文化内涵，展示文化魅力 |
| 关 键 词： | 文化营销 产品 职业服务 文化自觉 文化内涵 文化魅力 |
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