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| 消费心理与柜台行为 | |
| 引用本文： | 兰春华.消费心理与柜台行为[J].经营管理者,1999(4):52-52. |
| 作者姓名： | 兰春华 |
| 摘 要： | <正> 顾客的购物行为不仅决定于特定商品的本身,同时也受心理活动的影响。研究消费心理,及时调查柜台行为能更有利地赢得顾客、开拓市场、实现企业目标。 一、理智型购买与柜台行为。理智型购买,即指消费者对商品的性能、特点了解清楚,注重商品质量,追求使用价值,要求实用实惠,价格公道,使用方便,效率高的消 |
| 关 键 词： | 营销学 消费心理 柜台行为 |
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