摘 要: | 办公室是沟通上下、协调四方、保证机关正常运转的重要“枢纽”。工作复杂,处理难度大,协调的事务性工作占据主要时间、主要精力,办公室既要充当“救火队员”的身份,还要负责调度员职能。是否能够建立一种办公室工作的管理体系,来高效率、高质量地处理这些卫作,把办公室人员解放出来,能够有更多的时间来学习提升,融入主业,发挥参谋助手的作用。不同的人在不同的时间和环境下有不同的处理方法。但每项工作从布置到完成,以及落实的过程重复率较高,工作中的问题相似程度大,如果建立规范化的管理办法,可以有效地解决办公室日常管理工作低效和人为失误的问题。
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