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摩托车企业售后服务系统的设计与实现
作者姓名:李冀明
作者单位:重庆正大软件职业技术学院,重庆市巴南区,400056
摘    要:
本文分析了摩托车企业售后服务的重要性,提出利用软件系统对其售后服务系统进行管理的思路,在对业务系统进行分析和优化的基础上,实现了对售后服务系统的管理,为摩托车企业售后服务的系统化管理提供了一点思路.

关 键 词:摩托车售后服务  客户关系管理(CRM)
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