试论如何提高教务工作者的服务质量 |
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引用本文: | 潘小星.试论如何提高教务工作者的服务质量[J].才智.人事人才,2010(4). |
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作者姓名: | 潘小星 |
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作者单位: | 长沙师范学校; |
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摘 要: | 教育教学工作是高校工作的中心任务,教务工作者的人性化服务是学校教学质量提升的关键。在整个教学管理中,教务工作者的服务质量就像一个空气滤清器,它运转的好与否直接影响着空气的质量。那么,如何提高教务工作者的服务质量呢?笔者多年从事高校教务管理工作,总结了一些经验,现介绍如下,与大家交流讨论,共同提高。
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关 键 词: | 教务工作者 服务质量 文化素养 |
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