统计数据项目、发布渠道与用户质量感知 |
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作者姓名: | 王华 郭红丽 |
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作者单位: | 1. 厦门大学台湾研究院 2. 厦门大学经济学院 |
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摘 要: | 通过实施统计用户满意度调查,测量统计用户对于政府统计部门所生产各类统计数据项目的综合质量感知,及其在主要发布渠道的具体质量感知状况。基于调查数据的分析结果表明:各类统计数据项目的综合用户质量感知水平存在较为明显的差异,用户质量感知与其使用频率之间保持了一定的正相关关系;而各类统计项目在不同发布渠道的具体质量表现也不尽相同。据此可以有效确立统计数据质量管理工作的重点环节。
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关 键 词: | 统计数据质量 用户质量感知 用户满意度调查 |
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