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B-C移动商务价值主张实证研究
引用本文:吴晓波,章小初,陈小玲.B-C移动商务价值主张实证研究[J].管理工程学报,2011,25(4).
作者姓名:吴晓波  章小初  陈小玲
作者单位:浙江大学管理学院,浙江杭州,310058
基金项目:国家自然科学基金青年基金资助项目(70902059,71073141);国家自然科学基金国际重大合作资助项目(70910107021); 国家社科基金重点资助项目(08AJY036); 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目
摘    要:移动技术应用已经和正在改变人们现有的工作和生活方式,移动商务应用由于其独有的特征和价值主张为人们创造了新的价值。已有的理论研究了移动商务价值创造规律与初步研究途径,但对于移动商务的价值主张的维度及内涵并没有具体的分析,更没有进行实证研究。本文以B-C移动商务应用案例和使用者为样本,通过描述性案例研究归纳出移动商务价值主张的四个维度的主要内涵,并据此对移动商务价值主张各维度及其测度进行量表开发。

关 键 词:移动商务  价值主张  量表开发  

An Empirical Study on the Value Proposition of B-C Mobile Commerce
WU Xiao-bo,ZHANG Xiao-chu,CHEN Xiao-ling.An Empirical Study on the Value Proposition of B-C Mobile Commerce[J].Journal of Industrial Engineering and Engineering Management,2011,25(4).
Authors:WU Xiao-bo  ZHANG Xiao-chu  CHEN Xiao-ling
Institution:WU Xiao-bo,ZHANG Xiao-chu,CHEN Xiao-ling(School of Management,Zhejiang University,Hangzhou 310058,China)
Abstract:Mobile commerce(m-commerce) is the buying and selling of goods and services via wireless devices.M-commerce applications add new values to users because of their unique features and value propositions.However,the existing literature lacks studies on the dimensionality and connotation of value propositions for m-commerce.This paper explores the value proposition of m-commerce and its connotation by conducting an empirical investigation of B2C m-commerce cases.The paper is organized in five sections.Section I...
Keywords:m-commerce  value proposition  scale development  
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