不要嘲讽来社区办事的老人

74岁的宋大伯，不慎将自己居民医保银行存折丢失了。心急如焚的老人来到开户时的银行，工作人员告诉他，到办理参保手续的社区查—下银行存折账号，再给他补办一个存折。