关于顾客价值理论的述评与思考 |
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引用本文: | 熊本峰. 关于顾客价值理论的述评与思考[J]. 重庆工商大学学报(社会科学版), 2003, 20(3): 57-59 |
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作者姓名: | 熊本峰 |
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作者单位: | 重庆工商大学,商务策划学院,重庆,400067 |
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摘 要: | 通过学者的理论研究和经理的实践检验,顾客价值理论,得到了丰富和发展,然而,营销环境的演变、行业竞争的加剧、顾客行为的变化对顾客价值理论的研究又提出了新的要求,顾客价值的待研究领域也随之出现,这就需要营销研究者展开进一步的探索与研究,以完善顾客价值理论,为工商企业的实践贡献有效的理论依据。
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关 键 词: | 顾客价值 述评 思考 |
文章编号: | 1672-0598(2003)03-0057-03 |
修稿时间: | 2003-04-04 |
Review of customer value theory |
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Abstract: | |
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Keywords: | customer value theory review thinking |
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