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网络环境下提高读者服务工作水平的途径
引用本文:李玲.网络环境下提高读者服务工作水平的途径[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2009(3).
作者姓名:李玲
作者单位:吉首大学师范学院图书馆
摘    要:在网络环境下,图书馆读者服务工作呈现资源数字化、读者需求扩大化、服务手段现代化、服务方式多样化等特点。新的条件对图书馆读者服务工作提出了新的要求,因此,要变革传统读者服务工作模式、实现馆员角色的转变,加强以网络技术为重点的读者教育和注重参考咨询工作等途径,以提高读者服务工作水平。

关 键 词:图书馆  读者  服务
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