当前医患纠纷处理机制的问题与改革方向

日趋紧张的医患关系,已成为不可小觑的社会问题。以怎样的主导思想或核心理念来改革和完善现有机制,使新机制能够更好地体现和保护医患双方的利益诉求,并在医疗实践中得以有效运行,是本文探讨的关键。本文通过分析当前解决医患纠纷途径的局限性和医患纠纷处理过程中的制度缺失,提出构建以人为本的医患纠纷处理机制:即以人文关怀作为制度制定及实施的出发点和落脚点,建设体现中华文化深刻内涵的,充满人性关爱又具有权威性和规范性的制度机制;整合制度建设,形成"预防——督查——处理——反馈"的运行机制,并完善处理医患纠纷的法律保障机制。