基於战略的平衡计分卡绩效评价体系探讨 |
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引用本文: | 秦敬民.基於战略的平衡计分卡绩效评价体系探讨[J].中华儿女(海外版),2004(11). |
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作者姓名: | 秦敬民 |
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作者单位: | 山东省卫生学校 副校长 |
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摘 要: | 二十一世纪是一个全新的时代,企业之间竞争加剧,企业内部管理难度增大。“不能衡量就不能管理”,企业如何建立绩效管理体系,如何通过绩效管理把组织和人员的行为引向组织的战略目标,愈益成为摆在企业管理者面前的一个艰巨的任务。传统的财务指标衡量方法已不能对企业未来的发展与获利能力做出客观评价。针对新的环境下的绩效管理问题,美国管理大师卡普兰和国际咨询企业总裁诺顿提出的“平衡记分卡”(theBalanced Scorecard,以下简称BSC)这一划时代的绩效管理体系应运而生,并在营利性企业和非营利性事业单位以及政府部门,特别是半数以上的…
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