浅谈项目质量管理

美国著名质量管理学家Joseph M．Juran曾说过：“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器”。项目质量是判断项目成败的关键因素之一，因而项目质量管理也就理所当然地成为了项目管理的重要内容之一。优质的项目或服务无论是对项圈相关方，还是对国家、社会都具有战略性的意义。