企业流程再造应注重企业文化建设

流程再造是指从顾客的需求出发,以企业流程为改造对象,对企业流程进行根本性的思考和分析,通过对流程的构成要素重新组合,产生出更有价值的结果,实现企业流程彻底的重新设计,从而获得企业绩效的巨大改善。企业流程再造的过程中伴随着不同企业文化的融合或新生,流程再造时应注重企业文化建设。