| 任务不确定性影响工作心理状态的双刃效应研究? |
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| 引用本文： | 严瑞丽,何建华.任务不确定性影响工作心理状态的双刃效应研究?[J].重庆工商大学学报(社会科学版),2022,39(6):94-106. |
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| 作者姓名： | 严瑞丽 何建华 |
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| 作者单位： | 1. 安徽师范大学 经济管理学院,安徽 芜湖 241000;2. 中国科技大学 管理学院,合肥 230026 |
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| 摘 要： | 不确定性是当前工作任务最为突出的特征,也是影响员工工作心理状态的重要因素之一。 根
据工作要求-资源模型,选择工作繁荣、工作倦怠两种相反的工作心理状态作为结果变量,挑战性-阻碍
性压力作为中介变量,研究任务不确定性对员工工作心理状态的影响。 研究发现:任务不确定性对员工
工作心理状态存在双刃效应,任务不确定性直接提升了工作繁荣感,同时,又通过阻碍性压力的遮掩效应
和中介效应间接降低了工作繁荣感、加重了工作倦怠感。 而进一步的研究则发现任务不确定的正面效应
是任务的变化性大带来的,负面效应是任务的可分析性低造成的。 这一研究结论为管理实践中妥善应对
任务不确定提供了指导。
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| 关 键 词： | 任务不确定性 挑战性压力 阻碍性压力 工作繁荣 工作倦怠 |
Study on the Double-edged Effect of Task Uncertainty on
Mental State of Work |
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| YAN Rui-li,HE Jian-hua.Study on the Double-edged Effect of Task Uncertainty on
Mental State of Work[J].Journal of Chongqing Technology and Business University Social Science Edition,2022,39(6):94-106. |
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| Authors: | YAN Rui-li HE Jian-hua |
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| Institution: | 1. School of Economics and Management, Anhui Normal University, Wuhu 241000, Anhui, China;
2. School of Management, University of Science and Technology of China, Hefei 230026, China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | task uncertainty challenging stress hindrance stress thriving at work job burnout |
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