|
|||||
|
|
| 栗子店“罪己书”是一堂危机公关课 | |
| 引用本文： | 傩送.栗子店“罪己书”是一堂危机公关课[J].公关世界,2014(9). |
| 作者姓名： | 傩送 |
| 摘 要： | 正北京一栗子店老板张先生,因栗子质量不好,心存愧疚,贴出一封200余字的"罪己书"——"试炒当日,蒙各位错爱买我炒栗,而后发现栗子内坏甚多,品质低劣......使买我栗者痛……我为此深感愧疚,自责不已……不敢欺人以牟利,故思虑再三,决定停业数日,再寻货源。不得好栗,暂不开业……"这封"罪己书"被作家马伯庸顺手拍下发到微博上,短短一天转发量过万。不少网友感慨"业界良心",也有网友质疑为炒作。 |
| 关 键 词： | 危机公关 品质低劣 数日 糖炒栗子 黄仁宇 古代帝王 明崇祯 历代学者 广告效应 店张 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |