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| 物业管理服务,赢在细节 | |
| 引用本文： | 杨凤平.物业管理服务,赢在细节[J].职业,2008(11):96-97. |
| 作者姓名： | 杨凤平 |
| 作者单位： | 辽宁省盘锦职业技术学院 |
| 摘 要： | 细节决定品质,细节决定成败.物业管理服务也是一样.本文从转变服务观念提供优质服务、全心全意用"心"服务完善细节两个方面论述物业管理如何做好细节服务,提高服务品质,使企业在激烈的竞争中取胜. |
| 关 键 词： | 物业管理 竞争 企业 服务品质 细节服务 完善 提供优质服务 转变服务观念 管理服务 |
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