公共关系从业人员的“五力”分析 |
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引用本文: | 高鹏.公共关系从业人员的“五力”分析[J].国际公关,2005(4). |
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作者姓名: | 高鹏 |
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作者单位: | 蓝色光标公共关系机构 总裁北京智扬唯真公关咨询有限公司董事总经理中国国际公共关系协会理事公关公司工作委员会2005年度主任委员 |
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摘 要: | 曾经听说这样一则故事,说的是公共关系甲方和乙方的关系,乙方因为出席甲方的周例会迟到了5分钟,被甲方罚站了半个小时,如果迟到罚站是甲方的一贯性制度,这也无可厚非,但是甲方仅仅对其公关公司用了这样的“酷刑”,于是公关公司很为自己鸣不平,认为这是甲方对自己极大的不尊重,自己根本没有被当作一个合作伙伴对待。我觉得,这个故事从侧面反映了一些公关服务人员的专业化能力有待提升,试想,如果是韦尔奇去做咨询,晚一个小时相信客户也不会有怨言。甲方把乙方是当做Partner听指导,还是当做Vendor来指使,关键看乙方是否具有Partner的本事(Ify…
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