浅谈“服务提升内控,服务创造价值”理念在农村信用社经营管理中的运用

金融行业竞争是信誉的竞争、服务的竞争。面对当前日益激烈的市场竞争,农信社怎样走出一条可持续发展之路,是摆在每个决策者面前的一项课题。长期以来,由于农村信用社体制、管理等方面的原因,服务工作仍存在着多方面的问题。如何借此东风,加强文明规范服务创建,提升服务文化,增强核心竞争力,实现又好又快发展,这是值得深究的重要课题。本文简要分析了服务的内涵、服务存在的实际问题,并就新形势下农信社经营管理中如何使服务创造更多的价值进行了有益探讨。