建立数据挖掘为基础的客户关系管理体系 |
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引用本文: | 庞皓. 建立数据挖掘为基础的客户关系管理体系[J]. 统计与信息论坛, 2002, 17(4): 4-7 |
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作者姓名: | 庞皓 |
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作者单位: | 中国人民大学,统计学系,北京,100872 |
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摘 要: | 文章论述了在现代技术条件下 ,数据挖掘在企业客户关系管理中的重要性 ,并进一步阐述如何以数据挖掘技术为指导来建立客户关系管理系统。
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关 键 词: | 数据挖掘 市场营销 客户关系管理系统 |
文章编号: | 1007-3116(2002)04-0004-04 |
修稿时间: | 2002-06-11 |
The Establishment of Connection Management System on Data Digging |
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Abstract: |
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