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基于BSC的国家质检中心绩效管理研究
引用本文:冉文生,鹿毅,李树刚.基于BSC的国家质检中心绩效管理研究[J].管理科学文摘,2011(25):14-16.
作者姓名:冉文生  鹿毅  李树刚
作者单位:新疆产品质量监督检验研究院,新疆乌鲁木齐830004
摘    要:论文根据平衡计分卡SSC的理论对国家农副产品质量监督检验中心(新疆)的使命、核心价值观、愿景和战略进行了归纳;分析了中心的利益相关者层面、财务层面、关键内部业务流程层面和学习与成长层面的目标;阐述了国家质检中心的无形资产(人力资本、信息资本、组织资本)如何与战略保持一致并创造价值;最后绘制设计了中心、中心各部门和个人的战略地图以及平衡计分卡。

关 键 词:国家质检中心  平衡计分卡  绩效管理
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