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网络环境下网站质量对冲动性购买的影响机制
引用本文:蔡璐.网络环境下网站质量对冲动性购买的影响机制[J].经营管理者,2014(32).
作者姓名:蔡璐
作者单位:北京工商大学;
摘    要:传统零售环境下普遍存在的冲动购买现象在网络环境下同样常见,由于网络环境特殊性,电子商务网站本身的质量会对消费者冲动购买行为产生影响。本文旨在通过梳理国内外相关文献,探讨网站质量各个方面对消费者冲动购买的影响,提出模型构想。

关 键 词:网站质量  冲动购买  网上购物  电子商务
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