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| 崭新的营销观念:关系营销 | |
| 引用本文： | 危国新.崭新的营销观念:关系营销[J].经营管理者,1999(2):49-50. |
| 作者姓名： | 危国新 |
| 摘 要： | <正> 关系营销(Relationship Marketing)是以建立、维护、促进、改善、调整“关系”为核心,对传统的营销观念进行革新的理论。80年代以来,关系营销得到了更大的发展,在企业界得到了较为广泛的应用。 一、关系营销的内涵 对于“关系营销”这一概念,主要有三种概念:一是将关系营销界定为买卖之间依赖关系的 |
| 关 键 词： | 营销观念 关系营销 运行原则 实施 |
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