面对下属“软钉子”领导者突破权力低效困境的对策

面对不同教育背景、不同认知的个体,想要实现彼此思想的一致、行为的互动配合并非易事,一旦上下级观点冲突就可能引致下属无声的反抗,甚至以打折执行、模糊表态、寻找借口和无故拖延等"软钉子"弱化领导效能。领导者有必要透过现象看到本质,充分解决核心问题;跨过形式找准诱因,高效识别并应对更具隐蔽性的各类"软钉子";充分沟通,以改变信息不对称状况;借力"公开""公平""全体参与"理念,营造组织层面的公正感。