全球电子政务发展的现状、特点与未来方向 |
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引用本文: | 李宝玲.全球电子政务发展的现状、特点与未来方向[J].中国管理信息化,2005(8):8-11. |
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作者姓名: | 李宝玲 |
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作者单位: | 西安交通大学,经济与金融学院,陕西,西安,710061 |
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摘 要: | 本文在分析各国电子政务发展现状的基础上,揭示了全球电子政务发展的趋势特点,提出了未来电子政务发展的4个方向:以“用户为中心”,引入客户关系管理;门户网站是政府服务的主要窗口;实施知识管理,建立知识型、智能型政府;走政府与企业合作发展电子政务的道路。
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关 键 词: | 电子政务 现状综述 发展特点 未来方向 |
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