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| 以创造关系资源为中心的新思考 | |
| 引用本文： | 郑昭,晁钢令.以创造关系资源为中心的新思考[J].管理学报,2004,1(2):203-206. |
| 作者姓名： | 郑昭 晁钢令 |
| 作者单位： | 1. 湘潭大学商学院 2. 上海财经大学国际工商管理学院 |
| 摘 要： | 随着企业营销环境的变化和营销观念的转变,"以需求管理为中心"的传统营销观念逐渐被"以创造关系资源为中心"的新营销观念所取代,企业在经营过程中,越来越多考虑的是如何充分而有效地利用好企业内外部资源,赢得企业网络关系中的内外部顾客,这也是本文的目的所在. |
| 关 键 词： | 关系资源 关系管理 企业营销 |
| 文章编号： | 1672-884X(2004)02-0203-04 |
| 修稿时间： | 2004年5月6日 |
A Revolution of marketing:to Centre at creating relation resources |
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