| 消费者企业认同感对产品评价及行为意向的影响 |
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| 引用本文： | 金立印.消费者企业认同感对产品评价及行为意向的影响[J].南开管理评论,2006,9(3):16-21. |
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| 作者姓名： | 金立印 |
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| 作者单位： | 韩国培材大学管理学院经营学系 |
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| 摘 要： | 消费者对企业的认同是竞争优势的源泉。本文构建了一个消费者企业认同感的形成因素及其结果变量间关系的结构方程模型,并以来自中国家电行业的数据进行了实证分析。结果发现,企业的知名度、消费者对企业的信任程度、企业声誉及社会责任运动对消费者的企业认同感有积极影响效应;消费者对其所认同企业的产品有较高的评价和购买意向,更愿意向他人传播有利于企业的信息,对于不利的信息则有较高的回避或抵触意向。
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| 关 键 词： | 消费者 认同感 产品评价 行为意向 |
The Effects of Consumers' Company Identification on Their Evaluation of Products and Behavioral Responses |
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| Jin Liyin.The Effects of Consumers'''' Company Identification on Their Evaluation of Products and Behavioral Responses[J].Nankai Business Review,2006,9(3):16-21. |
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| Authors: | Jin Liyin |
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| Keywords: | Consumer Company Identification Evaluation of Products Behavioral Responses |
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