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组织因素对ERP使用绩效的影响机制——基于中国数据的实证研究
引用本文:叶强,方安儒,鲁奇,李一军.组织因素对ERP使用绩效的影响机制——基于中国数据的实证研究[J].管理科学学报,2010,13(11).
作者姓名:叶强  方安儒  鲁奇  李一军
基金项目:国家自然科学基金资助项目
摘    要:ERP系统使用过程中,企业组织内"非技术"要素起着协调系统与现有资源的关键作用.本文从组织的视角出发,基于中国数据研究组织变革与高层领导支持要素在ERP系统使用过程中对企业绩效的影响及其作用机制.利用结构方程模型方法对数据进行了统计分析.结果发现,ERP系统使用程度对企业业务流程效率和企业业绩都有积极影响,其中流程效率起到部分中介的作用;组织变革与高层领导支持在ERP系统使用过程中都对企业的业绩产生了积极的促进作用.组织变革通过影响ERP的使用来影响流程效率,进而影响企业业绩;而高层管理支持则通过同时影响ERP使用和流程效率来影响企业业绩.

关 键 词:企业资源计划  组织变革  高层领导支持  流程效率  企业业绩  中国

Impact of organizational factors on ERP usage and performance: An empirical investigation in China
YE Qiang,FANG An-ru,LU Qi,LI Yi-jun.Impact of organizational factors on ERP usage and performance: An empirical investigation in China[J].Journal of Management Sciences in China,2010,13(11).
Authors:YE Qiang  FANG An-ru  LU Qi  LI Yi-jun
Abstract:
Keywords:
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