基于标准化的旅行社竞争策略探讨

标准化是提高生产效率和保证产品质量的有效工具和手段,在工农业发展过程中发挥着巨大作用。现在,标准化也被引入旅游业中,日益受到政府、企业、学者的重视。旅游企业开展标准化的竞争策略,建立自身系统的标准体系,不仅可以提高旅游产品质量和服务水平,最重要的是占据市场竞争中的有利地位,成为市场的引领者和规则的制定者,获取可观的经济利益。分析现阶段旅行社经营管理中存在的问题,结合其行业特点,论述标准化在经营管理中的重要作用,以及标准化竞争策略的具体措施、方法与步骤,很有必要。