基于顾客让渡价值理论的泰安市旅游业竞争力解析 |
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引用本文: | 郑军,杨晓杰.基于顾客让渡价值理论的泰安市旅游业竞争力解析[J].山东农业大学学报(社会科学版),2012(1):64-69,120. |
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作者姓名: | 郑军 杨晓杰 |
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作者单位: | 1. 山东农业大学经济管理学院,山东泰安,271018 2. 中国农业大学烟台研究院,山东烟台,264670 |
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基金项目: | 泰安市科技发展计划项目“泰安市旅游产业集群及其竞争力评价指标体系构建研究” |
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摘 要: | 提高游客让渡价值是提升城市旅游产业竞争力的有效路径。本文利用泰安市576份旅游者的调查数据,从旅游交通、旅游餐饮、旅游住宿、旅游购物、旅游娱乐、旅游景点、旅游宣传、旅行社服务、城市形象9个层面对游客的让渡价值进行了实证分析。研究结果表明:从总体看,泰安市旅游业的竞争优势并未显现,提高游客让渡价值的空间较大。
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关 键 词: | 城市旅游业竞争力 影响因素 顾客让渡价值 |
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