你的客户为何流失 |
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引用本文: | 訾惠博.你的客户为何流失[J].金陵瞭望,2006(19):28-28. |
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作者姓名: | 訾惠博 |
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摘 要: | 这是现今客户流失的重要原因之一.特别是公司的高级营销管理人员的离职变动.很容易带来相应客户群的流失。因为职业特点,如今.营销人员是每个公司最大最不稳定的“流动大军”.如果控制不当.在他们流失的背后.往往是伴随着客户的大量流失。其原因是因为这些营销人他们手上有自己的渠道.也是竞争对手企业所看到最大的个人优势和资源。这样的现象在企业里比比皆是。
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关 键 词: | 客户流失 客户群 营销管理人员 营销人员 职业特点 个人优势 竞争对手 公司 |
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