| 运用语言艺术体现服务魅力 |
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| 引用本文： | 刘赞.运用语言艺术体现服务魅力[J].华中农业大学学报(社会科学版),2006(4):36-38. |
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| 作者姓名： | 刘赞 |
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| 作者单位： | 刘赞（广东工业大学图书馆,广州,510643） |
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| 摘 要： | 服务是图书馆工作的宗旨和核心.语言交流在图书馆服务工作中作用重大.馆员运用语言艺术能为读者营造一个宽松和谐的服务环境、提高服务效果、起到育人作用.馆员通过研究并完善语言艺术能提高自身素质,体现"读者第一,服务至上"的宗旨.
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| 关 键 词： | 语言艺术 图书馆服务 图书馆管理 |
| 修稿时间： | 2006年3月1日 |
USING THE ART OF LANGUAGE TO EXPRESS THE FASINATION OF SERVICE |
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| Liu Zan.USING THE ART OF LANGUAGE TO EXPRESS THE FASINATION OF SERVICE[J].Journal of Huazhong Agricultural University(Social Sciences Edition),2006(4):36-38. |
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| Authors: | Liu Zan |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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